Відгуки про компанію FoxyTools - лисичка без інструменту не лишить!

Уважаемые покупатели, будьте внимательны, уточняйте заказ и проверяйте наличие товара! Заказ я оформил на набор в комплекте из 4-х изделий(магнит двусторонний НЕПРА 2F400 + карабин + сумка + 30 метров 8мм троса), и в подарок получил трос 6мм 5 метров + карабин отдельными подарками. Отразилось на сайте 3 позиции. Оплатил промоплатой. На следующий день перезвонила девушка помощница продавца и уточнила, что я заказывал. Естественно, я согласился с тем, что заказал, и куда. На следующий день пришла посылка за 75 грн. Новой почтой, и без подарков. На почте не вскрывал. Я перезвонил девушке на следующий день и уточнил по бесплатной доставке и подаркам. Ответ такой: бесплатная доставка только при оплате на карту Привата, а подарков никаких нет. Ведь при уточнении заказа она назвала всё, что я заказывал, я согласился, вот всё и пришло. Я с ней начал аргументированно спорить и озвучилась версия о том, что подарки входят в комплект по стоимости и сумме скидок за комплект. У меня зародилась мысль о преднамеренном обмане покупателей. К согласию не пришли, и я ей высказал мысль о проверке длинны присланного троса. В свободное время растянул и перемерял трос, где вместо 30 метров- было 27,5 и я решил перезвонить главному продавцу по всем вопросам. От продавца услышал про то, что при уточнении заказа помощница назвала всё, что я заказывал, я согласился, вот это и пришло. В процессе спора я указал на то, что в заказе 3 позиции к доставке, а мне он ответил, что Пром сам ставит подарки без их ведома, и раньше такого не было. Я уточнил у него, уверен ли он в этом. Ответ:- на 1000% . До общения с продавцом я почитал отзывы и был готов аргументировать. Я его попросил дать мне вайбер, и я ему скину скрин отзывов с такими же заказами с подарками(покупатель Григорий 03.05.19 и Стратенко Анатолий 28.06.19 можно посмотреть и проверить).

• Валерій07.08.2021

  Он отказался и сказал что если мне так принципиально получить подарки, то он мне их пришлёт, за мой счёт естественно(46 грн Новой почтой обошлось). Взял адрес и бросил трубку, хотя у меня был ещё вопрос по тросу. Я снова его набрал, и спросил, почему он не вежливо общается, бросает трубку, ведь с моей стороны не было оскорблений в его адрес. Внятного ответа не получил, и задал вопрос по длине троса. Ответ такой, что такое бывает при намотке, и он готов мне добавить к 5 метрам ещё 2,5 метра. Через некоторое время я ещё раз позвонил ему и уточнил по толщине троса какой мне вышлют 8мм или 6мм. Продавец сказал что 8. На новую почту пришёл карабин и трос 6мм около 7,5 метров. Больше я уже не звонил. Вот как-то так. Всем удачных покупок!

Рекомендую

Купил 2шт baofeng 888s с 2мя усиленными акб (2800mAh) В одной батарее как оказалось отпал провод внутри от контакта... При вскрытии оказалось аккумулятор внутри на 1000 mAh....
Продавец вроде как бы и не виноват, но не приятно.... Было бы не плохо проверять что продаете....

все ок

• Петро04.08.2021

  рекомендую!

Вночі замовив, на ранок передзвонили і в той же день відправили. Це був вихідний. Дякую за оперативність.